- Dịch vụ là những hoạt động mang tính xã hội, tạo ra các sản phẩm phần lớn là vô hình (phi vật chât) nhắm thoả mãn các nhu câu trong sản xuât và đời sống của con người.
- Dịch vụ gồm những nhóm ngành: kinh doanh, tiêu dùng, dịch vụ công
- Dịch vụ có đặc điểm và vai trò: giúp cho hoạt động phân phối và sản xuất diễn ra một cách thông suốt, đạt hiệu cảm cao.
- Các nhân tố nào có ảnh hưởng đền sự phát triển và phân bố dịch vụ: địa hình, khí hậu, kinh tế xã hội